Unsere Geräte sind für den professionellen Einsatz entwickelt. 
Sollte dennoch ein Problem auftreten, unterstützen wir Sie schnell und unkompliziert.

Garantiezeit

Für alle neuen Geräte gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten ab Lieferdatum.

 Was ist in der Garantie enthalten?

Im Garantiefall stellen wir kostenlos:

• Ersatzteile  
• notwendige Verschleißteile  
• technische Unterstützung

Ablauf im Garantiefall

1. Sie kontaktieren unseren Support und beschreiben das Problem.  
2. Unser Team prüft den Fall und unterstützt Sie bei der Fehlerdiagnose.  
3. Falls erforderlich, senden wir Ersatzteile zur Reparatur.  
4. In bestimmten Fällen kann das Gerät in unserem Lager geprüft werden.

Wichtiger Hinweis zur Installation

Die Installation muss durch qualifizierte Fachkräfte erfolgen.

Bei Schäden durch unsachgemäße Installation entfällt die Gewährleistung.

Nicht durch die Garantie abgedeckt

• Arbeitskosten und Anfahrtskosten  
• Transportkosten im Reparaturfall  
• Schäden durch falsche Installation oder Nutzung

Ersatzteile & Service

Wir liefern Ersatzteile schnell aus unserem Lager in Deutschland.

Unser Team unterstützt Sie bei Wartung, Ersatzteilen und technischen Fragen.

 

Fragen zum Service oder Garantie?

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.